Política de Frete

Política de Frete da Duz Pets

Na Duz Pets, queremos que a espera pelo seu pedido seja tão confortável quanto nossos produtos. Por isso, nossa política de frete foi pensada para ser clara e ágil, garantindo que o seu pet receba o carinho que merece o mais rápido possível!

1. Para onde a Duz Pets envia? Atualmente, enviamos para todo o Brasil. Você pode simular o frete diretamente no carrinho de compras, inserindo o seu CEP, para saber os prazos e valores para a sua região.

2. Qual o prazo de entrega? O prazo de entrega é calculado automaticamente no carrinho de compras, após você inserir o seu CEP. Nosso compromisso é despachar o seu pedido em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, e o prazo final de entrega dependerá da sua localidade e da modalidade de frete que você escolher.

3. Como o frete é calculado? O valor do frete é calculado automaticamente com base no peso e volume dos produtos, além do CEP de destino. Você pode visualizar o custo exato no carrinho de compras antes de finalizar o pedido.

4. Como posso rastrear meu pedido? Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e as instruções para acompanhar a entrega. Fique de olho no seu e-mail!

5. Como os produtos são embalados? Todos os nossos produtos são embalados com o máximo de cuidado e carinho, para garantir que cheguem em perfeitas condições até você e seu companheiro.

6. Tem alguma dúvida? Estamos aqui para ajudar! Entre em contato com a gente pelo WhatsApp (11) 9.3949-4926 ou pelo e-mail [email protected].